Цикл согласования — вчетверо короче
Поставщик металлопроката на B2B-тендерах. Собрали заявки, спецификации и согласования в amoCRM — менеджеры перестали терять сделки в бумагах.
С чего начали
Поставщик металлопроката, который продаёт через B2B-тендеры. Каждая сделка — это спецификация, расчёт цены, коммерческое предложение и согласование у нескольких людей.
Заявки приходили по почте, в мессенджерах и по телефону и жили в разных таблицах. Спецификацию менеджер сводил вручную, цену считал сам, потом ждал согласований. Коммерческое предложение готовили около недели, а весь цикл согласования растягивался до 45 дней.
У тендера есть срок подачи, и часть тендеров проигрывалась только потому, что не успевали. Единой картины по статусам сделок не было, поэтому узкие места было трудно увидеть.
Цель — сократить путь от заявки до коммерческого предложения и не терять ни одной заявки.
Что болело
- Цикл согласования до 45 дней
- Заявки разбросаны по почте, чатам и таблицам
- Расчёт спецификаций вручную и долго
- Тендеры проигрывались из-за сроков
- Нет единой картины по статусам сделок
Что сделали
Свели все каналы заявок (почта, чаты, телефон) в amoCRM
ИИ разбирает спецификацию из письма и формирует черновик КП
Авто-расчёт цены по прайсу и остаткам на складе
Согласования идут через ЭДО с авто-напоминаниями ответственным
Дашборд показывает статус каждого тендера и узкие места
Как работает решение
Путь одной тендерной заявки от письма до согласованного КП. Менеджер подключается, когда черновик уже собран.
- ЗаявкаПисьмо, сообщение в мессенджере или звонок становятся сделкой в amoCRM. Заявки больше не расходятся по таблицам: все они в одной системе.
- СпецификацияИИ разбирает спецификацию прямо из письма, переписывать позиции вручную не нужно.
- Цена и черновик КПЦена считается по прайсу и остаткам на складе, ИИ собирает черновик коммерческого предложения. По словам клиента, черновик теперь готов за часы.
- МенеджерПроверяет черновик и доводит предложение до отправки клиенту.
- СогласованиеСогласования идут через ЭДО, ответственные получают авто-напоминания, и документ не лежит без движения.
- РуководительДашборд показывает статус каждого тендера и узкие места.
Результат в деньгах
Быстрее КП — больше выигранных тендеров при том же потоке заявок.
Похожая ситуация? Разберём твою воронку за час и скажем, что из этого кейса можно повторить.
Хочу так же«Раньше коммерческое предложение готовили неделю. Сейчас ИИ собирает черновик за часы, и мы успеваем в сроки по тем тендерам, которые раньше просто пропускали.»
Сроки и формат работы
Так мы работаем на любом проекте. Сначала бесплатный экспресс-аудит: смотрим, как заявка проходит от первого письма до договора и где теряет дни.
Потом пилот на твоих данных и запуск в работу. Метрики результата и гарантию фиксируем в договоре: не вышли на показатели — дорабатываем бесплатно или возвращаем деньги.
Как идёт проект
- Экспресс-аудит — 1 час, бесплатно
- План внедрения — ещё 3 часа
- Пилот на твоих данных
- Запуск в работу — от 7 дней
- 2 недели сопровождения входят в проект
Что можно повторить у себя
Похожий подход сработает, если у тебя:
- продажи идут через тендеры или длинные согласования, и сроки подачи важны;
- заявки приходят из нескольких каналов: почта, мессенджеры, телефон;
- спецификации и КП собирают вручную, а прайс и остатки уже есть в учётной системе;
- согласования проходят через нескольких людей и застревают.
С чего начать: свести заявки и согласования через внедрение CRM, посмотреть, как это устроено в B2B-продажах, или закрыть воронку целиком через автоматизацию отдела продаж.
Вопросы о похожем проекте
Расскажи, где теряются заявки — разбор проведёт Виктор
Опиши задачу в паре предложений. В рабочее время отвечаем за 20 минут.
Обсудить задачу