Все решения

ИИ в B2B-продажах: длинный цикл без потерь

Тендеры, спецификации, КП и согласования с несколькими ЛПР. Собираем это в один контур в CRM и отдаём ИИ рутину, на которой теряются сделки.

Получить аудит за 1 час

Что даёт ИИ в B2B-продажах

ИИ в B2B-продажах — это когда рутину длинной сделки ведёт система: заявки из почты, мессенджеров и телефона собираются в CRM, ИИ разбирает спецификацию и готовит черновик КП, напоминания по согласованиям идут ответственным, а каждый звонок менеджера разбирается по чек-листу. У менеджеров освобождается время на ЛПР и переговоры. Начинаем с бесплатного экспресс-аудита за 1 час, модуль — от 50 000 ₽.

Особенности B2B и что с ними делаем

В B2B сделку редко теряют на одном шаге. Она тонет в паузах между шагами: КП, согласования, документы, забытый перезвон. Вот где это происходит и чем закрываем.

ОсобенностьГде теряются деньгиЧто делаем
Входящие заявкиЗаявка с сайта или из почты ждёт ответа до утра, часть не доходит до CRM.ИИ-агент отвечает 24/7, оценивает заявку по портрету клиента, собирает реквизиты и передаёт профильному менеджеру. ИИ-агенты
КП и спецификацииКП собирают вручную днями, тендеры проигрываются по срокам.ИИ разбирает спецификацию из письма, цена считается по прайсу и остаткам, черновик КП готов за часы.
Тендеры и согласованияСогласования застревают, ответственные не видят своих задач.Согласования через ЭДО с авто-напоминаниями, статус каждого тендера на дашборде. CRM-инжиниринг
1С и документыОстатки, цены и документы живут в 1С, менеджер сверяет вручную.Двусторонний обмен заказами, остатками и документами между CRM и 1С без ручного ввода.
Несколько ЛПРДоговорённости с разными людьми разбросаны по почте и телефонам менеджеров.Вся переписка и звонки — в карточке сделки, каждый разговор сохраняется текстом. CRM-инжиниринг
Длинный циклМежду касаниями о сделке забывают, следующий шаг не назначен.Напоминания по регламенту, контроль зависших стадий, поиск упущенных сделок в звонках.
Пресейл и вопросы клиентовОтвет на технический вопрос ищут по документации часами.ИИ отвечает по базе знаний компании со ссылкой на источник. База знаний на ИИ
Контроль менеджеровРуководитель слушает 3 звонка из 100.ИИ разбирает 100% звонков и чатов по чек-листу компании, от 1,90 ₽/мин. ИИ-контроль качества

Что уже работает в B2B

Металлопрокат · 2023

Поставщик металлопроката на B2B-тендерах. Заявки из почты, чатов и телефона свели в amoCRM, ИИ разбирает спецификацию из письма и формирует черновик КП, цена считается по прайсу и остаткам на складе, согласования идут через ЭДО с напоминаниями. Итог: цикл согласования 45 → 12 дней, +34% выигранных тендеров, 100% заявок в одной системе. Кейс целиком

Лизинг · 2024

Лизинговая компания с парком 1500 авто: сотни регламентных ТО и документов с разными сроками, контроль вёлся в таблицах. Сроки свели в amoCRM, настроили авто-напоминания, ИИ-агент сам пишет клиенту и записывает на ТО до истечения срока, сложные случаи уходят менеджеру с контекстом. Итог: просроченных ТО — со 100+ до 0, эффективность менеджеров +30%. Кейс целиком

B2B SaaS · 2025

Поток обращений в поддержку и пресейл рос быстрее штата, на сложный запрос уходило до 40 минут. Собрали базу знаний для ИИ: он ищет ответ по документации, проверяет источники и готовит черновик со ссылками, простые запросы закрывает сам. Итог: обработка в 48 раз быстрее, 90% запросов без человека, ответы 24/7. Кейс целиком

Металлопрокат
Промышленность2023

Металлопрокат: тендеры и ЭДО в amoCRM

45→12дней цикл согласования
amoCRM · Sensei · ЭДО
Модульлизинг
Финтех2024

Модульлизинг — контроль ТО и документов по 1500 авто

+30%эффективность менеджеров
amoCRM · Sensei · GPS
B2B SaaS
B2B-услуги2025

B2B SaaS — ИИ по базе знаний

48×быстрее обработки
База знаний · Claude

Как внедряем: пять шагов

01 · Экспресс-аудит, 1 час

Бесплатно разбираем путь сделки от заявки до договора: где теряются заявки, сколько живёт КП, где застревают согласования.

02 · План, ещё 3 часа

Модули по приоритету, интеграции с почтой, 1С, ЭДО и телефонией, сроки и метрики, которые должны сдвинуться.

03 · Настройка

Собираем каналы заявок в CRM, настраиваем разбор спецификаций и черновики КП, напоминания, разбор звонков.

04 · Тест и запуск

Прогоняем на реальных диалогах и звонках, правим и включаем в работу. Запуск в production — от 7 дней.

05 · Сопровождение

2 недели после запуска входят в проект. Дальше — по желанию, от 30 000 ₽/мес: доработка сценариев и новые задачи.

Метрики результата фиксируем в договоре. Не вышли на показатели — дорабатываем за свой счёт.

Цена

Сколько стоит автоматизация B2B-продаж

Начинаем с одного модуля там, где сделка теряет больше всего, и расширяем, когда он окупился. Все цены — на странице цен.

Модуль · от 50 000 ₽

Одна задача, например черновики КП по спецификации или ИИ-агент на входящих.

Комплекс · от 300 000 ₽

Несколько связанных модулей и интеграций: CRM, 1С, ЭДО, телефония.

ОКК · от 1,90 ₽/мин

Разбор 100% звонков и чатов менеджеров по чек-листу, без абонентской платы.

Сопровождение · от 30 000 ₽/мес

Доработка и новые сценарии после запуска.

Частые вопросы об ИИ в B2B

Да, но не вместо менеджера. ИИ забирает рутину длинной сделки: разбор заявок и спецификаций, черновики КП, напоминания по согласованиям, расшифровку и итоги звонков. Переговоры с ЛПР остаются за людьми.
Да. ИИ разбирает спецификацию из письма, цена считается по прайсу и остаткам, черновик КП собирается автоматически. В кейсе поставщика металлопроката цикл согласования сократился с 45 до 12 дней.
Да. Настраиваем двусторонний обмен заказами, остатками и документами между CRM и 1С без ручного ввода.
Нет. Строим контур на твоей CRM: amoCRM, Битрикс24 или другой. Подключаем почту, мессенджеры, телефонию, ЭДО и 1С.
ИИ разбирает 100% звонков и чатов по чек-листу компании и даёт оценку по каждому менеджеру. Речевая аналитика находит упущенные сделки: клиент был заинтересован, а следующий шаг не назначен.
Отдельный модуль — от 50 000 ₽, комплекс — от 300 000 ₽, сопровождение — от 30 000 ₽/мес, контроль качества звонков — от 1,90 ₽/мин. Точную оценку даём после бесплатного экспресс-аудита.

Разберём твою B2B-воронку за час

Опиши задачу в паре предложений. В рабочее время отвечаем за 20 минут.

Обсудить задачу
Не сработает — вернём деньги · условия в договоре