Все решения

ИИ-агенты для бизнеса в мессенджерах и CRM

Квалифицируют, греют, бронируют звонок и передают менеджеру с полным контекстом. Работают 24/7, отвечают за 1,2 секунды.

Обсудить задачу
ИИ-агент ONIX
Заявка клиентаИнтеграция AI-ассистента с amoCRM для автоматической отчётности по менеджерам отдела продаж
Задача понятна: нужно не просто связать amoCRM с Claude, а полностью убрать ручной сбор и подготовку отчётности для руководителя. Готов обсудить детали на Zoom и предложить конкретную архитектуру и сроки.
Добрый вечер, давайте свяжемся завтра по зум предварительно с 12:00 до 13:00 и обсудим детали.
Отлично, жду точного времени завтра. Чтобы я передал информацию коллеге и он подтвердил звонок, оставьте, пожалуйста, телефон или ник в Telegram.
amoCRM · Сделка создана · Встреча назначена на завтра, 12:00

Реальный диалог нашего ИИ-агента, данные клиента скрыты.

Что такое ИИ‑агент для бизнеса

ИИ-агент — это сотрудник первой линии на базе нейросети. Он сам переписывается с клиентами в WhatsApp, Telegram, MAX, на Авито и в чате на сайте: отвечает на вопросы по базе знаний компании, квалифицирует заявку, бронирует звонок и передаёт сделку менеджеру в amoCRM или Битрикс24 с полной историей диалога. Работает 24/7 и отвечает за 1,2 секунды. Запуск — от 7 дней, отдельный модуль — от 50 000 ₽.

От заявки до тёплой передачи — без менеджера

01

Лид пишет

Заявка из рекламы, сайта или мессенджера попадает к агенту мгновенно.

02

Квалифицирует

Уточняет потребность и бюджет, отсеивает нецелевых по скрипту ниши.

03

Греет

Ведёт по сценарию и отвечает на «дорого», «подумаю», «не сейчас» в твоём тоне.

04

Бронирует звонок

Подбирает слот и ставит встречу с живым менеджером в календарь.

05

Передаёт менеджеру

Отдаёт сделку с историей диалога и квалификацией прямо в CRM.

24/7 — держит заявки ночью и в выходные, когда отдел продаж недоступен. 1,2 секунды на ответ — лид не успевает уйти к конкуренту или закрыть чат.

Сделка в amoCRM, которую создал ИИ-агент из чата на сайте: первое сообщение клиента, страница, с которой он написал, и диалог клиента с ботом
  1. Сделка создаётся сразу после формы в чате, с первым сообщением клиента.
  2. Страница, с которой написал клиент: видно, что его интересовало.
  3. Когда клиент уходит с сайта, в сделку приходит весь диалог с агентом.
Тестовая заявка из чата на этом сайте. Скриншот из amoCRM.

Проверь сам: напиши в чат на сайте в любое время — ответит наш ИИ-агент.

Работает там, где пишут клиенты

Агент подключается к каналам и системам, которые у тебя уже есть. Переписку не надо переносить в новый сервис: сделки и диалоги остаются в CRM, менеджер видит каждый разговор.

WhatsAppTelegramMAXАвитоЧат на сайтеEmail amoCRMБитрикс241СТелефония: голосовой бот

Где это работает

Интернет-магазины

Консультация по товару, допродажа и оформление заказа прямо в переписке, без потери лида ночью.

Услуги

Первичная консультация, расчёт стоимости по параметрам, запись на замер или встречу.

Образование

Поток заявок из рекламы 24/7, квалификация по уровню и цели обучения, запись на консультацию. Подробнее: ИИ для онлайн-школы.

B2B · продажи

Оценка входящих по портрету клиента, сбор реквизитов и передача профильному менеджеру.

Недвижимость

Подбор объекта по бюджету и параметрам, прогрев базы и бронь показа с агентом.

Чем агент отличается от чат-бота

Чат-бот ведёт клиента по заранее нарисованному сценарию. ИИ-агент понимает, что пишет человек, и доводит до результата: ответ, квалификация, запись на звонок.

Чат-бот на сценарииИИ-агент
Как понимает клиентаКнопки и ключевые слова. Шаг в сторону — «не понял вопрос».Понимает свободный текст и опечатки, переспрашивает, если неясно.
Вопрос вне сценарияМолчит или сразу зовёт менеджера.Отвечает по базе знаний компании, а если ответа нет — передаёт менеджеру.
КвалификацияАнкета: вопросы строго по порядку.Выясняет потребность и бюджет в живом диалоге, по скрипту твоей ниши.
ВозраженияНе отрабатывает.Отвечает на «дорого», «подумаю», «не сейчас» в твоём тоне.
Работа с CRMОбычно только создаёт заявку.Ставит встречу и передаёт сделку с историей диалога и итогом квалификации.
ИзмененияПерерисовать дерево сценариев.Поправить инструкцию или дополнить базу знаний.

Запуск агента — от 7 дней

01 · Экспресс-аудит, 1 час

Бесплатно разбираем, где теряются заявки: скорость ответа, ночные лиды, квалификация. Показываем, что даст агент на твоих данных.

02 · План, ещё 3 часа

Сценарий диалога, база знаний, правила передачи менеджеру, нужные каналы и интеграции, метрики результата.

03 · Настройка

Пишем инструкции агенту, собираем базу знаний из твоих материалов, подключаем мессенджеры и CRM.

04 · Тест и запуск

Прогоняем агента на реальных вопросах клиентов, правим ответы и включаем в работу.

05 · Сопровождение

2 недели после запуска входят в проект. Дальше — по желанию: доработка ответов и новые сценарии.

Метрики результата фиксируем в договоре. Не вышли на показатели — дорабатываем за свой счёт.

Сколько стоят заявки без ответа

Посчитай на своих цифрах, сколько заявок остаются без быстрого ответа и сколько выручки за ними стоит. Это оценка по твоим данным, а не обещание результата.

Цена

Сколько стоит ИИ‑агент

Цена зависит от числа каналов, интеграций и объёма базы знаний. Точную сумму называем после бесплатного экспресс-аудита.

Модуль · от 50 000 ₽

Одна задача, например квалификация заявок из рекламы с передачей в CRM.

Комплекс · от 300 000 ₽

Несколько задач и интеграций в одном проекте.

Сопровождение · от 30 000 ₽/мес

Доработка ответов, новые сценарии и каналы после запуска.

Все цены — на странице цен.

Уже работает у клиентов

x10 Academy
EdTech2024

x10 Academy — заявки 24/7 без потерь ночью

6×меньше упущенных лидов
amoCRM · Sensei · GPT-4o
Туроператор
Туризм2023

Туроператор — возврат спящей базы в диалоге

20%возврат из спящей базы
amoCRM · Sensei · WhatsApp

Частые вопросы об ИИ-агентах

Чат-бот ведёт клиента по заранее нарисованному сценарию из кнопок и ключевых слов. ИИ-агент понимает свободный текст, отвечает по базе знаний компании, квалифицирует заявку в живом диалоге и передаёт сделку менеджеру с историей переписки.
Отдельный модуль — от 50 000 ₽, комплекс — от 300 000 ₽, сопровождение — от 30 000 ₽/мес. Точную цену называем после бесплатного экспресс-аудита: она зависит от каналов, интеграций и объёма базы знаний.
Экспресс-аудит — 1 час, план внедрения — ещё 3 часа. Запуск в работу — от 7 дней. После запуска 2 недели сопровождения входят в проект.
WhatsApp, Telegram, MAX, Авито, email и чат на сайте. Сделки, поля и историю диалога агент ведёт в amoCRM или Битрикс24, умеем связать их с 1С и телефонией.
Агент отвечает по инструкциям и базе знаний компании. Если ответа там нет или клиент готов к покупке, он передаёт диалог менеджеру. Вся переписка сохраняется в CRM, её видит отдел продаж.
Нет. Он снимает первую линию: быстрые ответы, квалификацию, запись на звонок. Менеджеры получают тёплых клиентов и занимаются закрытием сделок.

Покажем, как агент ответит твоим клиентам

Опиши задачу в паре предложений. В рабочее время отвечаем за 20 минут.

Обсудить задачу
Не сработает — вернём деньги · условия в договоре