Бесплатного тарифа у amoCRM нет. После регистрации действует пробный период 14 дней со всеми функциями, дальше нужна подписка от полугода: самый доступный тариф «Базовый» стоит 599 ₽, а для двух пользователей есть пакет «Микро-бизнес» за 8 999 ₽ в год. Бесплатно в amoCRM можно добавить сколько угодно «бесплатных пользователей», но они только переписываются в чатах.
Ниже — как использовать пробный период с толком, кому подойдут бесплатные пользователи, почему не стоит искать «amoCRM скачать бесплатно» и у каких CRM бесплатный тариф действительно есть. Данные с официальных сайтов, проверено 3 ноября 2026.
Что даёт пробный период
По FAQ на странице тарифов amoCRM: при первой регистрации действует пробный период 14 дней, и в это время доступны все функции без ограничений. При регистрации по пригласительному промокоду срок может быть другим.
Две недели пролетают быстро, поэтому план лучше набросать заранее:
- В первый день настрой воронку под свой процесс и заведи пользователей. Как это сделать — в статье об обучении работе в amoCRM.
- Подключи реальные каналы: почту, мессенджер, форму с сайта. Тест на выдуманных заявках мало что покажет.
- Попробуй функции старших тарифов, пока они открыты: Salesbot, Digital воронку, обязательные поля, отчёты по KPI. Станет понятно, хватит ли «Базового».
- В конце посмотри, что менеджеры реально делали в системе, и только потом выбирай тариф.
Если параллельно сравниваешь amoCRM с другими системами, пригодится пошаговый план выбора CRM.
Бесплатные пользователи: кому подходят
Об этой возможности знают немногие. Справка amoCRM говорит прямо: бесплатных пользователей можно создавать в неограниченном количестве, но их функциональность ограничена.
| Бесплатный пользователь может | Не может |
|---|---|
| Смотреть чаты и примечания в сделках, куда его добавили | Видеть поля сделки, данные контакта и компании |
| Отправлять сообщения клиентам | Работать с задачами и создавать примечания |
| Переписываться с сотрудниками | Открывать другие разделы CRM и читать письма |
| Менять свой профиль: имя, пароль, язык | Добавлять других пользователей в чат |
Такой доступ подходит тем, кто участвует в переписке, но не ведёт сделки: например, специалисту, которого менеджер подключает к чату ответить на технический вопрос. Создать бесплатного пользователя можно в «Настройки» → «Пользователи» → «Добавить пользователя», выбрав группу «Бесплатные пользователи».
Самый доступный законный вариант
Если нужна полноценная CRM на одного-двух человек, посмотри на пакет «Микро-бизнес»: 8 999 ₽ в год, решение для двух пользователей с функционалом базового тарифа. Лимиты — 5 000 контактов и компаний и 1 000 открытых сделок на аккаунт, 200 МБ под документы.
| Вариант | Цена на сайте | Что получаешь |
|---|---|---|
| «Микро-бизнес» | 8 999 ₽ в год | 2 пользователя, функции «Базового» |
| «Базовый» | 599 ₽ | Воронка, задачи, мессенджеры, отчёты |
| «Расширенный» | 1 299 ₽ | Плюс Salesbot, Digital воронка, вебхуки |
| «Профессиональный» | 1 799 ₽ | Плюс amoAI, скоринг сделок, NPS |
Цены тарифов установлены для подписки от полугода, помесячной оплаты нет. Подробно, что входит в каждый тариф, — в статье о функционале amoCRM.
Как не переплатить после пробного периода
Пробный период закончился, и пора выбирать подписку. Несколько правил, которые помогают не платить лишнего:
- Лицензии — только тем, кто ведёт сделки. Остальных, кто лишь подключается к переписке, можно сделать бесплатными пользователями.
- Тариф — по нужным функциям. Если в пробный период Salesbot и Digital воронка так и не понадобились, «Базового» может хватить. Обрати внимание на лимиты: на «Базовом» у одного пользователя может быть до 500 открытых сделок.
- Пользователей можно докупить позже. По справке, дополнительные лицензии приобретаются на срок действия текущей подписки: «Настройки» → «Счёт и оплата» → текущий тариф → нужное число пользователей. Переключатель «Подписка» при этом выключают, иначе в счёт попадёт и продление аккаунта на новый период.
- Тариф меняют через поддержку. Справка предлагает написать в форму на сайте или в чат внутри аккаунта, позвонить на горячую линию или написать на почту. Если подписку покупали через партнёра, менять условия помогает он.
Бесплатные виджеты и интеграции
Платить приходится за саму CRM, а часть расширений к ней можно поставить бесплатно. В маркетплейсе amoCRM больше 500 готовых интеграций, условия использования у каждой свои и указаны в её описании. Подборка бесплатных — в статье про бесплатные виджеты для amoCRM. Перед установкой проверь, кто разработчик и к каким данным аккаунта виджет просит доступ.
Почему не стоит искать «amoCRM скачать бесплатно»
По запросу «amoCRM бесплатно» встречаются сайты с «вечными» лицензиями и версиями для скачивания. На официальном сайте amoCRM продаётся подписка на тарифы: доступ даётся по лицензионному соглашению, договоры с компаниями amoCRM не заключает. Версии для скачивания с бесплатным доступом навсегда мы на официальном сайте не нашли.
Чем рискуешь, связываясь с неофициальными «бесплатными» версиями:
- клиентская база и переписка оказываются у людей, которым ты отдал логин или данные;
- доступ могут закрыть в любой момент вместе с историей сделок;
- за персональные данные клиентов, которые обрабатывает компания, отвечает она сама: это требования закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
CRM с бесплатным тарифом
Если бюджета на CRM пока нет совсем, у части российских систем бесплатные тарифы есть. Данные с официальных сайтов, проверено 3 ноября 2026:
| CRM | Бесплатный тариф | Ограничения |
|---|---|---|
| Битрикс24 | «Бесплатный» | Без ограничения числа пользователей, 25 ГБ на диске, CRM входит |
| SberCRM | «Базовый», 0 ₽ | До 3 пользователей, хранилище 1 ГБ, история изменений полей до 60 дней, до 5 стандартных форм с логотипом SberCRM |
| RetailCRM | «Бесплатный» | 1 пользователь, до 300 заказов в месяц, до 5 000 клиентов в базе |
Бесплатного тарифа хватает, чтобы начать вести клиентов в одном месте. Когда в команде больше двух-трёх менеджеров и нужна автоматизация, ограничения начинают мешать. Платные тарифы сравниваем в обзорах лучших CRM для малого бизнеса и популярных CRM в России.
Что можно получить бесплатно у нас
Если ты уже работаешь в amoCRM или выбираешь её, начни с бесплатного экспресс-аудита воронки за 1 час: на созвоне смотрим твои данные и показываем, на каких этапах уходят заявки и сколько это стоит. Дальше — план внедрения за 3 часа и, если решишь, внедрение amoCRM от 7 дней, отдельный модуль от 50 000 ₽. Отвечать клиентам круглосуточно поможет ИИ-агент в мессенджерах.
Частые вопросы
Есть ли у amoCRM бесплатный тариф?
Нет. После регистрации действует пробный период 14 дней со всеми функциями, дальше нужна подписка. Самый недорогой вариант — пакет «Микро-бизнес» за 8 999 ₽ в год на двух пользователей.
Сколько длится пробный период amoCRM?
14 дней с первой регистрации, в это время доступны все функции. По FAQ amoCRM, при регистрации по пригласительному промокоду срок может быть другим.
Сколько бесплатных пользователей можно добавить в amoCRM?
Сколько угодно: справка amoCRM не ограничивает их количество. Но такие пользователи видят только чаты и примечания в сделках, куда их добавили, не видят поля сделки и не работают с задачами.
Можно ли оплачивать amoCRM помесячно?
Нет. По странице тарифов, стоимость установлена для подписки от полугода, помесячной оплаты сейчас нет.
Безопасно ли пользоваться «взломанной» amoCRM?
Нет. Официально amoCRM продаётся по подписке, а сторонние «вечные» версии означают, что логины, клиентская база и переписка оказываются у неизвестных людей. За персональные данные клиентов при этом отвечает твоя компания.
Источники
- amoCRM: тарифы, пробный период и оплата (FAQ) (проверено 3 ноября 2026)
- amoCRM: возможности бесплатного пользователя (проверено 3 ноября 2026)
- amoCRM: ограничения бесплатных пользователей (проверено 3 ноября 2026)
- amoCRM: создание бесплатного пользователя (проверено 3 ноября 2026)
- amoCRM: докупить лицензию на пользователя (проверено 3 ноября 2026)
- amoCRM: смена тарифного плана (проверено 3 ноября 2026)
- Битрикс24: тарифы (проверено 3 ноября 2026)
- SberCRM: тарифы (проверено 3 ноября 2026)
- RetailCRM: тарифы (проверено 3 ноября 2026)
- КонсультантПлюс: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» (проверено 3 ноября 2026)