x10 Academy — контроль всех звонков отдела
6×меньше упущенных лидов
amoCRM · Sensei · GPT-4o
Кейсы
Ищет упущенные сделки, оценивает скрипты, считает NPS и находит шаблоны успешных продаж - на всех звонках, а не на выборке.
Обсудить задачуКаждый входящий и исходящий звонок попадает в систему автоматически.
Речь распознаётся и превращается в текст с разметкой по ролям.
Модель читает диалог: этапы, возражения, договорённости и тон.
Сверяет со скриптом и критериями качества, ставит баллы.
Сводит метрики на дашборд и шлёт алерты по проблемным звонкам.
Слушает весь поток, а не выборку — ни один разговор не выпадает.
Сверяет каждый звонок со скриптом и считает процент соответствия.
Считает индекс лояльности по тону и реакциям клиента в разговоре.
Находит звонки, где менеджер не дожал, и поднимает их в работу.
Выделяет приёмы лучших продавцов и тиражирует их на команду.
Шлёт уведомление, как только звонок ушёл не по сценарию или клиент недоволен.
Контроль каждого звонка, объективная оценка менеджеров и рост конверсии без ручных разборов.
Мониторинг тысяч диалогов в день без ручного прослушивания супервайзером.
Единые критерии оценки, прозрачные баллы и быстрый разбор спорных звонков.
Расскажите задачу в двух предложениях - вернёмся с планом и работающим прототипом за 48 часов.
Обсудить задачу